中山集团二季度正能量播报

         情 系 员 工          

         云网易房上马墩店店长王江，关爱员工成为佳话。门店里不管哪一位员工工作或生活上出现问题，他都会在第一时间予以关注和帮助。前不久，店内员工汪锦涛母亲患癌症住进医院，看见员工士气低落，他明察秋毫，得知对于工薪阶层，那昂贵的医疗手术费压的他们家庭喘不过气。在他的倡导提议下，集团公司员工发起了爱心募捐，最后筹集16214.88元，和集团领导一起亲自送到患者手中，患者和汪锦涛深切感受到集团员工的爱。店长的爱，从此使汪锦涛加倍努力工作，月月都能产生售房业绩。

         王江说：“心在哪里，梦就在哪里。每个人都要怀有梦想，一个门店就是一个整体，门店的目标需要店里每一位员工的努力，一人强不算强，团队强才是一群狼！

         “安人心”“聚人心”“暖人心”，是王江在店里推行的三心管理模式，在这种模式下员工心聚在一起，形成一个积极向上的集体。

         有这样一群平凡的易房人，他们没有轰轰烈烈的事迹，他们每天只是跑房源、邀约带看、日复一日，用自己每一天的努力去拼搏自己的未来。易房北大街店张寿山店长堪称典范。

         张寿山店长自进公司以来勇于担当、积极向上，特别热心帮助同事。那是5月18号，易房四区吕雅娴店长为了提高成功率，拨通了富华总经理的电话，希望得到协助。不巧富总正好有事正在处理，没有办法脱身。富总第一个想到的就是张寿山，在富总安排下，不到半小时，张寿山店长就赶到到了总部，与吕雅娴店长通力合作帮助，顺利的签下了这个单子，收足了佣金。张寿山店长跨区域全力协助，像在签订自己的单子一样，然而他并没有任何的业绩分成。张店长说，团队合作是很正常的事情，自己帮助别人，别人也会帮助你。没有*的个人，只有*的团队。

         张寿山店长这种互帮互助的精神值得发扬和称赞！大家用热烈的掌声送给张寿山店长！

         中山民丰店2组一支傲人的娘子军团队，领头人就是陈红华。在陈红华的带领下，中山民丰店2组一路奋勇前进，不仅上半年度业绩突破百万，更令人钦佩的是他们的服务。每次有别人问陈红华，你们店为什么业绩可以做这么好？陈红华每次都会很热情的分享她的带队经验，她说，我们做业务除了勤奋努力外，待人一定要热情，不要因为客户没和你成交，你就置之不理，服务到位，不管成交与否，这样的客户以后都会为你转介绍。正因为陈店长这种积极热情的态度，感染了店里每位员工，有好几次客户在公司成交后，都给予了丰厚的红包作为对陈店长以及业务员的感谢，陈店长并没有为这些红包而心动，在每次推却不了之后，都如实上交给了公司，对于这种刚正不阿的品格，值得我们在场每位员工学习。用陈店长的话说，为客户找到合适的房子并成交，是我们应该做的事情，也是我们价值的所在，我只希望服务好每个客户，为自己也赢得更好的口碑。

         一面锦旗，饱含着一段故事，凝聚着一份真情，对于每个房产经纪人来说，锦旗是荣誉，是责任、更是一份对经纪人的认可。

         在2019年二季度服务专业度、效率、态度、质量满意度评价中，中山房产过户部的吉浩获得了最高分，赢得部同事和客户的一致好评。

         吉浩在三年前到过户部工作，在中山房产度过了三个不平凡的春秋。奋斗的青春才是灿烂的青春，拼搏的青春才是有意义的青春。吉浩在服务手段上敢于不断创新，在常规服务工作上，他要求自己始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了深刻的印象，也赢得了客户高度的信任。他在实际办理过户业务时，在保证遵守各项规章制度的前提下，灵活掌握服务方式，为客户提供方便，灵活、个性化的服务，这是他在常规工作中服务手段的延伸。

         吉诰始终保持着良好的工作状态，以一名合格“中山人”的标准严格的要求自己，在平凡的岗位上默默的奉献青春。他说：“选择了中山房产，就是选择了我的事业，为中山房产事业奉献青春，我无怨无悔”。鲜花掌声送给吉浩。